Garantías de Compra en LaMetralleta.es:

1. Calidad Garantizada: En LaMetralleta.es, garantizamos la calidad de nuestros productos usados. Ante dudas, contáctenos.

2. Derechos del Consumidor: La normativa de la UE le otorga derechos al comprar en un Estado Miembro. Ofrecemos reparación, sustitución, descuento o reembolso en caso de productos defectuosos o no coincidentes con la descripción.

3. Garantía de TRES Años: Todos nuestros productos, incluidos los de segunda mano, tienen una garantía de dos años sin coste adicional.

4. Procedimiento de Cambio o Reembolso:

   • Informe cualquier defecto en dos meses desde la recepción.
   • En los primeros seis meses, demuestre el defecto.
   • Después de seis meses, pruebe que el defecto existía desde la recepción.
   • Contáctenos por formulario, histórico de pedidos, teléfono o correo.

5. Devoluciones y Rembolsos: En caso de desistimiento, se reembolsarán los pagos en un plazo máximo de 14 días. No hay gastos adicionales para usted.

6. Normativa Aplicable: Se rige por la normativa europea, incluyendo las Directivas 1999/44/CE y 2011/83/UE sobre garantías y derechos de los consumidores.

Estamos comprometidos a ofrecer soluciones rápidas. Contáctenos para cualquier consulta sobre garantías y devoluciones.