Derecho de Desistimiento en LaMetralleta.es

1. Plazo de Desistimiento: Tienes 14 días para anular tu pedido sin justificación y sin costes adicionales, según el derecho de desistimiento.

2. Excepciones al Desistimiento: Algunos bienes o servicios, especialmente personalizados, no aplican al derecho de desistimiento. Consulta el artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE para más detalles.

3. Costes Asociados: El consumidor asumirá solo la disminución de valor por manipulación indebida. Los costes directos de envío y devolución son responsabilidad del consumidor.

4. Obligaciones de LaMetralleta.es:

   • Reembolsaremos todos los pagos sin demoras, máximo en 14 días.

5. Cómo Ejercer el Derecho de Desistimiento:

   • Utiliza nuestro formulario de desistimiento antes de que expire el plazo.
   • Contacta por formulario, histórico de pedidos, teléfono, correo electrónico o postal.
   • Proporciona el número de pedido, referencia del producto, y expresa claramente tu desistimiento.
   • Te contactaremos rápidamente para gestionar el cambio o devolución.
   • Recibirás un acuse de recibo una vez enviado.

Ubicación: Discos La Metralleta Galería Comercial del Aparcamiento de la Plaza de las Descalzas 28013 Madrid, España